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◆目次
1. テキストマイニングでできること
2. 設定手順
3. コメント結果をテキストマイニングで集計する手順
4. 出力される集計アウトプット
5. 出力されたアウトプットのダウンロード手順
1. テキストマイニングでできること
掲示板に投稿されたコメントを自動で集計することができます。
集計結果は以下のアウトプットでグラフ表示、またはランキング形式で表示されます。
・投稿者の年代
・投稿者の男女比
・ニーズを発見ランキング
・単語の頻出ランキング
・単語の係り受けランキング
・1問アンケートの結果による係り受けランキング
・性別ごとコメント内容の違いマップ
・コメントの全体マップ
・コメントのポジティブ/ネガティブランキング
2. 設定手順
①ミルトークにログインし、TOPページにある「+掲示板を作成する」ボタンをクリック
②掲示板作成画面に遷移します。「お題」「補足説明」「カテゴリ選択」を入力。
③画面をスクロールし、機能設定画面で以下にチェックを入れる。
※表示される文言がプランにより若干異なります
※無料プラン・ベーシックプランの方は、テキストマイニングの利用は「有料」です
・無料プランの方 ⇒ 「基本」にチェック
・ベーシックプランの方 ⇒ 「テキストマイニング」にチェック
・プレミアムプランの方 ⇒ 「基本」にチェック
◆無料プランの方
◆ベーシックプランの方
◆プレミアムプランの方
④画面をスクロールして、ページ下部にある「利用規約に同意します」にチェック。「プレビューに進むボタン」をクリックします。その後、画面に従い掲示板公開を進めてください。
3. コメント結果をテキストマイニングで集計する手順
①該当の掲示板にアクセスし、「分析」をクリック
②集計がはじまります。集計結果が表示されるまでしばらくお待ちください。
③集計が終わると、結果が一覧で表示されます。
4. 出力される集計アウトプット
全部で9種類のアウトプットが、グラフやランキングで表示されます。
◆投稿者の年代
◆投稿者の男女比
◆ニーズを発見ランキング ＞詳細はこちら
◆単語の頻出ランキング ＞詳細はこちら
◆単語の係り受けランキング ＞詳細はこちら
◆1問アンケートの結果による係り受けランキング
◆性別ごとコメント内容の違いマップ ＞詳細はこちら
◆コメントの全体マップ ＞詳細はこちら
◆コメントのポジティブ/ネガティブランキング ＞詳細はこちら
5. 出力されたアウトプットのダウンロード手順
各グラフ/ランキングの右上アイコンを押下すると以下データをダウンロードできます。
※グラフ/ランキングによりダウンロードできるデータは異なります。
・画像（jpg）
・テキスト（CSV）
・エクセル（xlsx）
・パワーポイント（ppt）
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